Política de Privacidad

Última actualización: 2026-09-25

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:

  • · Responsable: Haroon Ahmad (Metricon)
  • · NIF: [PENDIENTE — NIF/CIF por confirmar]
  • · Domicilio: Bloc Sant Marc, Tarragona, 43007, España
  • · Email: info@metricon.es

2. ¿Qué Datos Recogemos?

Recogemos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través de nuestros formularios:

En el formulario de Auditoría de Datos Gratuita: nombre, cargo, empresa, sector, email, teléfono y los puntos de dolor que selecciones.

En la Calculadora de ROI: nombre, empresa, email, y los datos operativos de tu planta (sector, tamaño de equipo, sistema actual de registro, horas semanales dedicadas a registro manual, coste estimado de una hora de parada, y cualquier nota adicional que escribas).

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos para responder a tu solicitud de auditoría, generar y enviarte tu estimación personalizada de ahorro, y contactarte en relación con los servicios de Metricon que hayas solicitado. No utilizamos tus datos con fines de marketing distintos de los indicados, ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).

5. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Para prestar el servicio, tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores, en calidad de encargados del tratamiento:

  • · Resend — envío de los emails transaccionales generados por los formularios
  • · Vercel Inc. — alojamiento e infraestructura técnica del sitio web
  • · Google (API de Gemini) — únicamente para la Calculadora de ROI: los datos operativos de tu planta (no tu nombre, email ni empresa) se envían a esta API para generar la estimación de ahorro

Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso el tratamiento se realiza con las garantías exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de transferencia internacional reconocidos por la normativa).

6. Plazo de Conservación

Conservaremos tus datos mientras exista una relación comercial o mientras no ejerzas tu derecho de supresión, y en todo caso durante los plazos legalmente exigibles.

7. Tus Derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a info@metricon.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Cookies y Analítica

Este sitio web utiliza Vercel Analytics y Vercel Speed Insights, herramientas de analítica sin cookies (cookieless) que recogen datos agregados y anonimizados sobre el uso del sitio, sin identificar individualmente a los usuarios. Estas herramientas están siempre activas y no requieren tu consentimiento.

Además, utilizamos Google Analytics y Microsoft Clarity, herramientas de analítica de terceros que registran cómo interactúan los usuarios con el sitio (páginas visitadas, mapas de calor, grabaciones de sesión agregadas) mediante las siguientes cookies:

  • · _ga — distingue a los usuarios para las estadísticas de Google Analytics. Duración: 2 años.
  • · _ga_<container-id> — usada por Google Analytics 4 para mantener el estado de la sesión. Duración: 2 años.
  • · _clck — asocia tus interacciones dentro de una misma sesión de navegación con futuras visitas. Duración: 1 año.
  • · _clsk — combina varias visitas de una misma persona en una única sesión de grabación. Duración: 1 día.

Google Analytics y Microsoft Clarity solo se activan si das tu consentimiento explícito en el aviso de cookies que aparece en tu primera visita. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento mediante el enlace "Configurar cookies" en el pie de página, lo que eliminará estas cookies y desactivará ambas herramientas. Google y Microsoft pueden procesar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo; más información en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy) y de Microsoft Clarity (https://clarity.microsoft.com/privacy). No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros con fines comerciales.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.